Chính sách vận chuyển

Litigo tự hào cung cấp dịch vụ giao hàng đến tận tay khách hàng trên khắp 63 tỉnh thành Việt Nam. Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín hàng đầu để đảm bảo mọi đơn hàng đồng phục của quý khách được giao đúng hạn và trong tình trạng hoàn hảo nhất.

Phạm vi và thời gian giao hàng

Thời gian giao hàng được tính từ khi đơn hàng hoàn tất quy trình sản xuất và được bàn giao cho đơn vị vận chuyển. Litigo luôn cố gắng đảm bảo quý khách nhận được sản phẩm trong thời gian nhanh nhất có thể.

Nội Thành TP. Hồ Chí Minh

24 - 48 giờ làm việc

Giao hàng nhanh chóng trong khu vực nội thành, phù hợp cho các đơn hàng cần gấp. Quý khách có thể nhận hàng ngay trong ngày làm việc tiếp theo.

Các Tỉnh Thành Khác

3 - 5 ngày làm việc

Thời gian giao hàng linh hoạt tùy theo khoảng cách địa lý. Chúng tôi cam kết cập nhật tiến độ thường xuyên để quý khách yên tâm.

Lưu ý quan trọng: Thời gian trên không bao gồm Chủ nhật, các ngày lễ, tết và thời gian sản xuất đơn hàng theo yêu cầu. Đối với các đơn hàng đồng phục may theo thiết kế riêng, thời gian sản xuất sẽ được thông báo cụ thể khi xác nhận đơn hàng.

Chính Sách Phí Vận Chuyển Ưu Đãi

Litigo luôn nỗ lực tối ưu hóa chi phí để mang lại giá trị tốt nhất cho khách hàng. Chúng tôi hiểu rằng chi phí vận chuyển là một yếu tố quan trọng trong quyết định mua hàng, vì vậy đã xây dựng chính sách phí linh hoạt và hợp lý.

Miễn Phí Vận Chuyển

Litigo áp dụng miễn phí vận chuyển toàn quốc cho tất cả các đơn hàng có giá trị từ mức tối thiểu quy định trở lên.
Đây là cam kết của chúng tôi nhằm tri ân sự tin tưởng và đồng hành của quý khách hàng trong suốt thời gian qua.

Phí Vận Chuyển Hợp Lý

Đối với các đơn hàng có giá trị thấp hơn, chi phí vận chuyển được tính theo biểu phí chuẩn của đơn vị vận chuyển đối tác.
Phí vận chuyển cụ thể sẽ được thông báo rõ ràng và xác nhận với quý khách trước khi tiến hành giao hàng, đảm bảo hoàn toàn minh bạch.

Quy Trình Tra Cứu Đơn Hàng

Sau khi đơn hàng được gửi đi, Litigo sẽ cung cấp cho quý khách mã vận đơn để có thể chủ động theo dõi hành trình của đơn hàng từ kho đến tận tay người nhận.

Quý khách có thể tra cứu mã vận đơn trực tiếp trên website của đơn vị vận chuyển hoặc liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Litigo để được hỗ trợ tra cứu chi tiết.

Chúng tôi cam kết cập nhật thông tin vận chuyển một cách chính xác và kịp thời, giúp quý khách hoàn toàn yên tâm trong suốt quá trình chờ nhận hàng.

Tuy nhiên cũng có một số trường hợp ảnh hưởng đến tiến độ hoàn thành cũng như tiến độ giao hàng:

  • Số lượng hàng hóa được quý khách đặt thêm tăng lên đột ngột so với lúc đặt hàng ban đầu.
  • Địa chỉ quý khách cung cấp bị sai hoặc không thể tìm thấy.
  • Quý khách không bố trí người nhận hàng khi chúng tôi giao hàng đến.

Đối với các khách ở tỉnh, đôi khi sẽ xảy ra việc nhà xe hoặc công ty giao hàng giao trễ cho quý khách so với dự kiến ban đầu của nhà xe hoặc công ty giao hàng.